Het feit over geld terug ns dat niemand voorstelt

Het feit over geld terug ns dat niemand voorstelt

Blog Article

Nee, we bestaan ook niet aansprakelijk wegens een effecten aangaande die vertraging. Immers kun je Geld terug bij vertraging vragen. 

Zodra de rolstoel ofwel ander mobiliteitshulpmiddel door de spoorwegonderneming ofwel stationsbeheerder is beschadigd of verloren zal, hebt u dan ook recht op ons schadevergoeding voor een onkosten van vervanging ofwel reparatie.

Voor hulp en advies aan moeilijkheden in verband met een rechten aangaande treinreizigers kan u tevens terecht voor een Europees consumentencentrum voor u dan ook in de omgeving.

Buiten Mijn NS account kun jouw tevens sites claimen, er bestaan vervolgens echter nauwelijks toegang tot jouw reishistorie.

Kortgeleden is daar extra medewerkers opgeleid dat spoedig gaat instromen. Dit gaat een positief effect beschikken over op de reactietermijn vanwege alle e-mails. Een ieder die daar recht op bezit, krijgt bestaan geld terug. Er zorgen wij voor.

u weet voor een aanschaf over het ticket was ingelicht aan de vertraging ten gevolge van ons geannuleerde trein

Heb jouw gereisd met een e-ticket of mobile ticket en heb je die ook niet voor NS gekocht? Lees hier verdere aan hoe je geld terug kan vragen.

Ingeval je incheckt en meer vervolgens 60 minuten later uitcheckt op gelijk station, gaan we ervan uit het je hebt gereisd. Dus betaal jouw een aanpassing- of instaptarief. Kijk hier vanwege meer lees verder.​

We bieden jouw vergoeding wegens een vertraging (100% betreffende je vervoerbewijs). Het regel jouw door ons verzoek wegens Geld terug voor vertraging in te dienen.

Bij ons half uur vertraging kun jouw alang een helft over de enkele toer terugkrijgen. Reisde jouw met de hogesnelheidslijn, bijvoorbeeld de intercity direct, dan is een enkele expeditie vanwege een helft vergoed van ons kwartier vertraging en volledig bij ons half uur vertraging.

Zodra omreizen betreffende NS ook niet kan, vervolgens zetten we in op alternatief vervoer. We zetten dan in principe zodra eerste in op busvervoer als alternatief wegens een trein. Wegens hetgeen betreft busvervoer kan zijn NS afhankelijk betreffende de beschikbaarheid met bussen en buschauffeurs. Jammer genoeg komt het voor het er niet voldoende bussen en/ofwel buschauffeurs beschikbaar zijn.

We leveren jouw vergoeding voor de vertraging (50% van je vervoerbewijs). Het regel jouw via een verzoek vanwege Geld terug voor vertraging in te dienen.

extreme weersomstandigheden, grote natuurrampen of pandemieën — incidenten welke nauwelijks verband behouden geld terug ns met de exploitatie van een spoorweg;

teneinde uw expeditie op ons latere datum van de selectie bij vergelijkbare condities, al dan ook niet via ons omleiding, voort te zetten, buiten genoeg kosten. Het omvat alternatief vervoer om u tot uw eindbestemming te bezorgen indien de trein geblokkeerd kan zijn en een dienst is opgeschort.